O que está acontecendo com o ranking e o suporte da comunidade?

Tenho participado ativamente da comunidade, criando tópicos e contribuindo com discussões construtivas. No entanto, já faz um bom tempo que o ranking de engajamento não é atualizado — e até agora, não tivemos nenhum comunicado oficial por parte da equipe.

Também percebo que o suporte está deixando muito a desejar. Vários pedidos e problemas estão sendo ignorados ou demorando demais para serem resolvidos, o que está comprometendo diretamente os usuários.
Muitos estão com solicitações pendentes que afetam suas contas em marketplaces, e isso prejudica não só a experiência como também a confiança no projeto.

Já tentei perguntar no grupo do WhatsApp, mas também não obtive resposta.

Está cada vez mais difícil entender se a comunidade e o programa de recompensas ainda estão ativos, ou se foram simplesmente deixados de lado. Até agora, o que mais vemos são promessas não cumpridas e ausência de ações práticas.

Se o projeto está passando por mudanças ou pausas, tudo bem — só pedimos transparência e respeito com quem segue aqui, engajando e acreditando na proposta.

Alguém da equipe pode se pronunciar?

1 curtida